Verzendinformatie

Van onze webshop

 shipping-info

Verzendinformatie

Alles wat u moet weten over de levering van uw bestelling

Verzendmethoden

Al onze producten worden vanuit Nederland naar u verzonden via een veilige, gevolgde verzendmethode van DHL. Afhankelijk van uw regio bieden wij gratis verzending bij bestellingen van meer dan €120.

  • Standaardverzending binnen Benelux: Uw bestelling wordt binnen 1-5 werkdagen geleverd.
  • Standaardverzending rest van Europa: Uw bestelling wordt binnen 3-7 werkdagen geleverd.

Verzendkosten

De verzendkosten variëren afhankelijk van gewicht, afmeting en de locatie waarnaar de bestelling wordt verzonden. Hier is een overzicht van onze verzendkosten:

  • Gratis verzending voor bestellingen binnen Benelux tot 2kg boven €120 per bestelling
  • Binnen en buiten de Benelux standaardverzending vanaf: €11,99 per bestelling tot 2kg

Internationale verzending

Wij verzenden ook naar het buitenland. De verzendkosten en levertijden voor internationale bestellingen variëren afhankelijk van de bestemming. Hier zijn enkele voorbeelden:

  • Europa: Verzendkosten vanaf €11,99 per bestelling. Levertijd 3-7 werkdagen.
  • Verenigde Staten: Verzendkosten vanaf €65 per bestelling. Levertijd 7-10 werkdagen.
  • Rest van de wereld: Verzendkosten vanaf €40 per bestelling. Levertijd 10-14 werkdagen.

Tracking van uw bestelling


Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer en een link om uw pakket te volgen. U kunt de status van uw levering op elk moment controleren via onze website of de website van de vervoerder.

Levertijd

Hoewel we ons best doen om uw bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, kunnen levertijden variëren afhankelijk van verschillende factoren zoals locatie, verzendmethode en voorraadbeschikbaarheid. Hier zijn enkele algemene richtlijnen voor onze levertijden:

  • Standaardverzending (binnen Nederland): 1-5 werkdagen
  • Internationale verzending (Europa): 3-7 werkdagen
  • Internationale verzending (Verenigde Staten): 7-10 werkdagen
  • Internationale verzending (rest van de wereld): 10-14 werkdagen

Verzendbeperkingen


Er kunnen bepaalde beperkingen gelden voor de verzending van bepaalde producten naar bepaalde locaties. Dit kan te maken hebben met regelgeving, douanevoorschriften of andere beperkingen. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren die niet kunnen worden verzonden naar uw locatie.

Verzendproblemen


Als u problemen ondervindt met de verzending van uw bestelling, zoals vertragingen, beschadigde artikelen of ontbrekende items, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Retourbeleid


Wij streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen met hun aankopen. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw bestelling, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in de originele verpakking is. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over het retourproces.

Contact

Heeft u vragen over onze verzendinformatie of uw bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om u te helpen!